Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных пользователей ресурсов (в том числе сайта https://исцеление осознанием.рф/ и мини-приложения «Солнце» https://t.me/io_sun_bot или «@io_sun bot» - далее «Бот») Центра «Исцеление осознанием».

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые ИП Павлов Константин Николаевич, зарегистрированный в реестре операторов персональных данных на основании Приказа № 457 от 26.06.2025 г., (далее — Оператор) может получить от Пользователя при использовании сайта, Telegram-бота, мини-приложения и иных сервисов Центра «Исцеление Осознанием».

2. Перечень обрабатываемых данных
2.1. Персональные данные, которые обрабатываются Оператором, могут включать:

Фамилия, имя;
Электронная почта (email);
Номер телефона;
Telegram ID;
Ссылки на аккаунты в соцсетях;
Данные из анкет и опросов;
Информация о платежах (не включает данные карт, а только идентификаторы транзакций от платежных провайдеров).

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
3.1.1 Предоставление доступа Пользователю к функционалу сервисов Центра «Исцеление Осознанием», включая Telegram-бот, мини-приложение, закрытые чаты, личный кабинет и иные цифровые сервисы;
3.1.2 Выполнение обязательств по Оферте, в том числе оказание платных и бесплатных информационно-консультационных услуг, сопровождение подписки и тарификации;
3.1.3 Идентификация Пользователя в целях авторизации, управления профилем, восстановления доступа, технической поддержки и обратной связи;
3.1.4. Осуществление связи с Пользователем, включая:
1. Отправку сервисных и технических уведомлений;
2. Информирование об изменениях в работе Приложения и условиях Оферты;
3.1.5. Направление новостей, опросов, а также маркетинговых и рекламных сообщений — при наличии отдельного согласия;
3.1.6. Обеспечение работы системы статусов, баллов, достижений и иных геймифицированных механик Центра;
3.1.7. Проведение статистического и аналитического анализа активности пользователей, пользовательского поведения, выявление предпочтений и интересов;
3.1.8. Повышение качества, персонализация и развитие сервисов, в том числе за счёт анализа обезличенных данных;
3.1.9. Предотвращение мошенничества, выявление и предотвращение нарушений Пользовательского соглашения и законодательства Российской Федерации;
3.1.10. Выполнение требований законодательства РФ, включая возможную передачу данных по законному запросу уполномоченных государственных органов.

4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
1. Договор (публичная оферта) на оказание информационно-консультационных услуг, заключаемый между Пользователем и ИП Павлов Константин Николаевич в порядке акцепта;
2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, предоставляемое в момент регистрации, оплаты и/или использования функций сервисов Центра «Исцеление осознанием»;
3. Федеральный закон от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», регулирующий отношения, связанные с обработкой персональных данных в Российской Федерации;
4. Общий регламент по защите данных (General Data Protection Regulation, GDPR) № 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 года, применимый к Пользователям, находящимся на территории Европейского союза или передающим данные в Европейскую экономическую зону.

5. Хранение и защита данных
5.1. Персональные данные хранятся в информационных системах, расположенных в РФ, с соблюдением требований к технической и организационной защите;
5.2. Оператор принимает необходимые меры по предотвращению утечек, несанкционированного доступа и распространения данных.

6. Передача третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только при наличии законных оснований, включая:
1. Платежные провайдеры для осуществления транзакций;
2. Партнеры, оказывающие техническую поддержку и разработку приложения;
3. Уполномоченные государственные органы в рамках закона.

7. Сроки обработки и хранения
7.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в течение всего срока действия подписки, а также в течение трёх лет после её окончания — для целей:

Обеспечения возможности восстановления доступа к аккаунту;
Соблюдения налогового и бухгалтерского законодательства;
Урегулирования возможных претензий и споров;
Аналитики и улучшения качества сервиса (в обезличенном виде);
Выполнения требований действующего законодательства Российской Федерации.

7.2. В случае прекращения использования ресурсов Центра «Исцеление осознанием» и/или отзыва согласия на обработку персональных данных, Оператор прекращает обработку и удаляет персональные данные в течение 30 (тридцати) календарных дней, за исключением случаев, когда:
7.2.1. Данные необходимы для завершения расчётов или урегулирования спора;
7.2.2. Оператор обязан сохранить данные в силу закона (например, для целей бухучёта или налогового контроля);
7.2.3. Данные были обезличены и используются в аналитических целях.
7.3. В отдельных случаях, по запросу Пользователя, персональные данные могут быть удалены ранее указанного срока, если это не нарушает законных интересов Оператора и требований законодательства.
7.4. Данные, обрабатываемые на основании согласия, подлежат удалению или обезличиванию в течение 30 дней с момента отзыва согласия, если иное не предусмотрено законом.
7.5. Сроки хранения обезличенных данных, не позволяющих идентифицировать Пользователя, могут быть неограниченными.

8. Права пользователей
8.1. Пользователь вправе:

Получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных, целях и правовых основаниях обработки, сроках хранения, а также о третьих лицах, которым могут передаваться данные;
Требовать внесения изменений, уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных, если они являются неполными, неточными, устаревшими, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент путём направления соответствующего уведомления через форму обратной связи или по адресу электронной почты, указанному в Политике конфиденциальности. В этом случае дальнейшая обработка возможна только при наличии иных законных оснований;
Ограничить обработку персональных данных в случаях, предусмотренных действующим законодательством, включая временное приостановление обработки (например, на период проверки достоверности данных);
Возражать против обработки данных для целей прямого маркетинга (при наличии согласия), включая право на отказ от получения рекламных и информационных рассылок;
Оспаривать действия или бездействие Оператора, нарушающие права и свободы субъекта персональных данных, в судебном порядке.

8.2. Реализация прав Пользователя осуществляется на основании письменного запроса, который может быть направлен в электронном виде, подписан простой электронной подписью или иным способом, позволяющим идентифицировать заявителя, если это допускается законом.

9. Контактные данные оператора
ИП Павлов Константин Николаевич
ИНН: 772023024421
ОГРНИП: 311774619200407
E-mail: manager@psylife.io
Тел.: +7 (916) 655 96 55